Согласие на обработку персональных данных

Пользовательское соглашение об использовании сайта ООО «МЕДЭЙРА»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «МЕДЭЙРА» (далее — «Оператор») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт Оператора (далее — «Сайт»).

1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объеме.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Сведения об Операторе:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МЕДЭЙРА»
ОГРН: 1242300000766
ИНН: 2312324163
КПП: 231201001
Адрес: 350018, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Лизы Чайкиной, д. 3/6, этаж 2, помещ. 1
Электронная почта: info.medeira@gmail.com
Лицензия на осуществление медицинской деятельности: № Л041-01126-23/01219708 от 28.05.2024, выдана Министерством здравоохранения Краснодарского края.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт для:

• получения информации об услугах Оператора, включая медицинские услуги;
• записи на приём к специалистам Оператора через формы на Сайте;
• получения справочной информации о режиме работы, адресах, контактных данных Оператора;
• ознакомления с материалами информационного и просветительского характера, размещёнными на Сайте;
• направления обращений и запросов Оператору через формы обратной связи.

2.2. Сайт не предназначен для оказания медицинских услуг в режиме онлайн. Информация, размещённая на Сайте, носит справочный и ознакомительный характер и не заменяет очной консультации специалиста.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе:

• изменять структуру, содержание и функционал Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
• отказать Пользователю в доступе к Сайту в случае нарушения им условий Соглашения;
• удалять или блокировать контент, размещённый Пользователем, если он нарушает законодательство РФ или условия Соглашения;
• устанавливать и изменять правила записи на приём, порядок оказания услуг и тарифы.

3.2. Оператор обязан:

• обеспечивать корректную работу Сайта в пределах технически разумного срока;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ;
• размещать на Сайте достоверную информацию об услугах, ценах и режиме работы Оператора;
• не допускать размещения на Сайте информации, нарушающей законодательство РФ.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• использовать Сайт в целях, предусмотренных Соглашением;
• записываться на приём к специалистам Оператора через формы на Сайте;
• обращаться к Оператору через формы обратной связи;
• получать информацию об услугах и тарифах Оператора.

4.2. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные и актуальные сведения о себе при заполнении форм на Сайте;
• не использовать Сайт для размещения информации, нарушающей законодательство РФ, в том числе информации оскорбительного, клеветнического, порнографического характера, пропаганды наркотических средств, экстремистских материалов;
• не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для сбора данных с Сайта без письменного согласия Оператора;
• не нарушать работоспособность Сайта, не пытаться получить несанкционированный доступ к его технической инфраструктуре и данным других Пользователей;
• не размещать на Сайте рекламные материалы без согласия Оператора;
• соблюдать условия Соглашения и применимого законодательства РФ.

4.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации, в том числе сведений о состоянии здоровья. Оператор не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверных или неполных данных.

5. Оказание медицинских услуг

5.1. Запись на приём через Сайт является предварительной. Подтверждение записи осуществляется сотрудником Оператора по телефону или иным способом, указанным Пользователем.

5.2. Оказание медицинских услуг осуществляется на основании договора, заключаемого между Оператором и Пользователем (его законным представителем), в очной форме в месте нахождения Оператора или ином месте, определяемом Оператором.

5.3. Перед оказанием медицинских услуг Пользователь обязан предоставить:

• документ, удостоверяющий личность;
• полис ОМС/ДМС (при наличии);
• иные документы, необходимые для оказания медицинских услуг (медицинская карта, результаты предыдущих обследований и т. д.).

5.4. Информация, размещённая на Сайте (статьи, описания услуг, рекомендации), не является медицинской консультацией и не может служить основанием для самостоятельной диагностики и самолечения. Для получения медицинской помощи Пользователь должен обратиться к специалисту Оператора.

5.5. Оператор оказывает медицинские услуги в соответствии с лицензией № Л041-01126-23/01219708 от 28.05.2024, выданной Министерством здравоохранения Краснодарского края.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, графика, дизайн, программный код, логотипы и иные объекты), являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или третьих лиц, предоставивших Оператору право их использования.

6.2. Пользователь не вправе без письменного согласия Оператора:

• копировать, воспроизводить, перерабатывать, распространять материалы Сайта;
• использовать материалы Сайта в коммерческих целях;
• создавать производные произведения на основе материалов Сайта.

6.3. Использование материалов Сайта в личных (некоммерческих) целях допускается при условии сохранения указания авторства и ссылки на источник — Сайт Оператора.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор не несёт ответственности за:

• невозможность использования Сайта по техническим причинам, не зависящим от Оператора;
• последствия, возникшие в результате использования Пользователем информации, размещённой на Сайте, для самостоятельной диагностики или самолечения;
• точность и полноту информации, предоставленной Пользователем при заполнении форм на Сайте;
• действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя по вине самого Пользователя (слабый пароль, передача данных третьим лицам и т. д.).

7.2. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия (бездействие) при использовании Сайта, в том числе за предоставление недостоверных сведений, нарушение прав третьих лиц, нарушение законодательства РФ.

7.3. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты государственных органов и т. д.).

8. Разрешение споров

8.1. Споры, возникающие из Соглашения или связанные с использованием Сайта, разрешаются путём переговоров между Оператором и Пользователем.

8.2. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

8.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить Оператору претензию в письменной форме по адресу места нахождения Оператора или на электронную почту info.medeira@gmail.com. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует бессрочно.

9.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная версия Соглашения размещается на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

9.3. Во всём, что не урегулировано Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Оператору:

по электронной почте: info.medeira@gmail.com
по почтовому адресу: 350018, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Лизы Чайкиной, д. 3/6, этаж 2, помещ. 1